12 Monate Funktionsgarantie – Sicherheit für Ihre Akkus & Reparaturen

Akkuplus.de bietet Ihnen, auf alle Akkus, Akkupacks, Akkureparaturen und Ersatzakkus 12 Monate Funktionsgarantie gemäß der vorliegenden Bestimmungen. Die vorliegenden Garantiebestimmungen schränken Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher nicht ein und stehen neben den gesetzlichen Rechten des Verbraucherschutzes und des Gewährleistungsrechtes. Sie können also anstatt der gesetzlichen Rechte die Rechte aus der Garantie herleiten oder aber Ihre gesetzlichen Rechte wahrnehmen.

Die Funktionsgarantie beträgt 12 Monate und beginnt mit dem Erhalt der Ware.

Wenn Sie sich uns gegenüber auf die hier beschriebene Funktionsgarantie berufen wollen, müssen Sie uns die Ware zuerst zurücksenden. Die Versandkosten für die Rücksendung haben Sie zunächst zu tragen. Sollte unsere Überprüfung einen Garantiefall gemäß diesen Garantiebestimmungen ergeben, und wir Ihnen ein Ersatz auf Grund eines Garantiefalls übersenden, werden Ihnen die Portokosten für die günstigste Versandart erstattet.

Bitte senden Sie die Waren unter Bezugnahme auf die Funktionsgarantie an:

Akkuplus.de
- Retourenannahme -
Hauptstraße 22
35099 Burgwald

Bitte legen Sie Ihrer Reklamation eine Fotokopie der Originalrechnung bei. Eine Bearbeitung Ihrer Einsendung ohne Kopie der Originalrechnung ist leider nicht möglich, da wir nur anhand dieses Nachweises die Garantiefrist berechnet werden kann.

Die Garantie umfasst die durch uns zugesicherten Eigenschaften unserer Produkte, wie sie in unseren Artikelbeschreibungen aufgeführt worden sind. Von der Funktionsgarantie ausgeschlossen sind insbesondere gebrauchsbedingter Verschleiß, dass Aufbrauchen der Waren, oder Mängel, die aufgrund von Umständen eingetreten sind, die aufgrund falscher Nutzung oder aufgrund eines Verhaltens entstanden sind, welches nicht in unserem Verantwortungsbereich fällt. Nicht unter die von uns gewährte 12 Monate-Funktionsgarantie fallen somit also insbesondere auch Schäden oder Mängel, die aus einem nicht vorschriftsmäßigen Gebrauch entstanden sind, einer unsachgemäßen und/oder nicht der Bestimmung entsprechenden Handhabung und/oder der mangelnden Beachtung etwaiger Einbauvorschriften resultieren. Wir schließen unsere Funktionsgarantie auch für die Fälle aus, bei der die Mängel dadurch entstanden sind, dass die jeweiligen Gebrauchsanweisungen nicht befolgt worden sind.

Garantiebestimmungen / Mangelbeseitigung bei Reparatur - Zellentausch

Unsere Garantie bezieht sich auf die durch uns ersetzten Teile im Akku.  Alle durch den Kunden an uns übersandten Teile (Elektronik, Gehäuse, Kabel, etc.) sind hier nicht inbegriffen. Was durch uns ersetzt wurde, entnehmen Sie der Auftragsbestätigung bzw. Rechnung. Liegt ein Defekt in der Elektronik vor, an unseren Zellen aber nicht, so greift hier unsere Garantie nicht. In einem solchen Fall erhalten Sie eine Erstattung des an uns gezahlten Betrages abzüglich einer Nutzungspauschale, prozentual berechnet an den genutzten Monaten oder, wenn gewünscht, dem Rückversand der defekten Ware, ohne Erstattung. 

Schickt der Kunde ein Akku / Akkupack / Ersatzakku, dessen Herstellergarantie abgelaufen ist, entsteht kein Anspruch auf den Originalzustand des Kundeneigentums. Der Wert des Kundeneigentums nach Ablauf der Herstellergarantie beträgt 0,00 €. Der Unternehmer ist nicht verpflichtet, den Originalzustand vor der Reparatur wiederherzustellen. Ein finanzieller Ausgleich kann nicht geltend gemacht werden.

Werden Betriebs- oder Wartungsanweisungen durch den Kunden nicht befolgt, Änderungen an den Produkten vorgenommen, Teile ausgewechselt oder Verbrauchsmaterialien verwendet, die nicht den Originalspezifikationen entsprechen, so entfällt jede Gewährleistung. Eine Haftung für normale Abnutzung ist ausgeschlossen.

Wir haben das Recht, für den Fall, dass ein spezielles Produkt nicht mehr lieferbar ist, Ihnen ein gleichwertiges Ersatzprodukt zukommen zu lassen.
Bitte beachten Sie, dass ein eingetretener Garantiefall nicht zu einer neuen Garantie von 12 Monaten führt. Die ursprüngliche Restgarantiezeit gilt aber selbstverständlich auch für das Ersatzprodukt. Selbstverständlich werden durch die nicht verlängerte Garantie die gesetzlichen Rechte auf die Sachmängelgewährleistung nicht eingeschränkt.

Eine Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt hiervon unberührt.